国庆假日往后，秋意渐浓。山东省临沂市郯城县烟草专卖局（分公司）“金色阳光”自愿服务队走进千家万户，展开“自愿暖秋，服务大众显担任”自愿服务活动，让“金色阳光”化成热流，滋润千家万户的心田。

　　“胡爷爷，咱把粮油归这边，零食摆前排，顾客找着便利！”在店东胡彦伦的零售超市里，自愿者王浩伟一边帮着搬卸货品，一边和胡爷爷商量着陈设方案。胡爷爷年近七旬，单独看店时搬货、理货总是无能为力，货架经常凌乱不堪。

　　自愿者们分工协作：有人蹲在货架前归置零食、日用品，有人踮脚收拾高处的粮油，还随手擦净了货台玻璃。“孩子们一来，店里立马明亮了！曾经搬箱牛奶都费力，现在货齐柜亮，真是帮了大忙！”店东胡彦伦看着面目一新的店肆，满是感谢。

　　针对晚年运营者看店的困难，郯城烟草的自愿者们看在眼里，记在心里。服务队为此专门拟定了定时上门帮扶的方案，既干体力活，又教陈设技巧，用温情为白叟减负，让街边小店更有“烟火气”，让白叟脸上更有“幸福感”。

　　“车座缝里的灰得细心擦，车把上的油污蘸洗洁精多搓两遍！”在郯东路同享自行车停放点，自愿者栗涛攥着抹布擦着车座，自愿者吴泉清则俯身擦洗车身，两人配合着不断擦洗着同享自行车，不放过任何一丝脏污的旮旯。

　　赤色马甲在阳光下不断的移动着，不一会儿，十几辆蒙尘的同享单车就褪去灰垢，露出了鲜亮的车身。“之前骑车得先找纸擦半响灰，现在坐上去清清新爽，你们真是把实事办到心田上了！”路过的王大姐摸着洁净车座说道，一旁扫码的李大哥也跟着允许：“这么洁净的车，咱往后骑也得珍惜啊！”

　　考虑到街头单车野外停放易积尘积灰，服务队每次展开活动都备好抹布、洗洁精等东西，把“除尘”做完全。现在，积储摆放的单车不只是快捷的出行东西，更是成为了街道旁一道清新的“风景线”。

　　“李哥，您这货架上的日用品能够按运用场景分分类，零食和饮料挨着门口摆，顾客进门就能看到！”在郯城县城区一家零售店肆内，自愿者吕目艳一边帮李新春收拾货架，一边共享着陈设小技巧，还随手把货台上的酒类归置规整，擦净了玻璃展柜。

　　李新春退伍后开了这家小店，平常忙于进货补货，店肆收拾常顾不上，货架偶然显得有些凌乱。看着被收拾得有条不紊的店肆，他笑着说：“咱当过兵的人考究规整，但开店事太多总顾不过来，你们一来，店里立马清新了，看着心里就豁亮！”

　　自愿者了解到辖区内有不少运营零售店肆，特意有清晰的意图性地展开自愿帮扶活动，不只帮着收拾店肆、优化陈设，还会倾听他们的运营需求。这份交心服务，既协助退伍老兵处理了实践难题，又让军民鱼水情的温暖在街头小店间悄然传递。

　　从店肆帮扶到街头清洁，再到为退伍老兵解忧，“金色阳光”自愿服务队用小事传递温暖。未来，郯城烟草将持续以大众需求为导向，让“金色阳光”洒满街头巷尾，用实干提高大众取得感与幸福感。